Nasıl silinir
Uygulamada
Daha → Hesabım → Hesabı sil, ardından parolanı yazıp onayla.
Sitede
Giriş yap, Hesabım sayfasının altında Hesabımı sil bölümünü aç, parolanı yazıp onayla.
Giriş yapamıyorsan
Önce parolanı sıfırlamayı dene. Olmuyorsa hesabına kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesabımı silin” konulu bir e-posta gönder ve kullanıcı adını yaz. Kimliğini o e-posta adresiyle doğruluyoruz; talebin en geç 30 gün içinde sonuçlanır (KVKK m. 13).
Neler siliniyor
- E-posta adresin, parola özetin, kullanıcı adın (yerine anlamsız bir değer yazılıyor), son görülme zamanın
- Bütün oturumların ve uygulama giriş belirteçlerin — her cihazda çıkış yapılmış olur
- Bildirim belirteçlerin ve bildirim tercihlerin; iki aşamalı doğrulama anahtarın ve yedek kodların
- Satılık ilanların, ilan fotoğrafların (dosyalarıyla), verdiğin ve aldığın teklifler, favori ilanların, kayıtlı aramaların
- Tahminlerin, kuponların, filtre, oran (fiyat) ve galop alarmların, takiplerin ve seni takip edenlerin kayıtları, bildirim geçmişin
- Oyun ellerin, puanların, Fantezi Ahır'ın, Parasız Altılı kuponların ve rozetlerin
- Menajer ahırın (kariyer ve Ortak Lig), Geleceğin Yıldızları kartın ve puanın
- Arkadaş ligi üyeliklerin (kurduğun lig en eski üyeye geçer) ve koşu anketi oyların
- Kart albümün, açtığın paketler ve bekleyen takasların
- Padok beğenilerin, yeniden paylaşımların, yer imlerin, sabit gönderin ve kimlik rozetin
- Forman, Hipodromdayım kayıtların, engelleme listelerin
Neler kalıyor
- Padok gönderilerin ve yorumların silinmiyor; yazar adı “silinmiş kullanıcı” oluyor. Bir tartışmanın ortasından mesajları çekip almak, kalan herkesin okuduğu şeyi bozuyor. Tek tek silmek istediğin gönderileri hesabını kapatmadan önce kendin silebilirsin.
- Moderasyon kayıtları (verilen susturma, yönetici notları, yönetim işlem kaydı, yaptığın içerik bildirimleri) kullanıcı adı ve e-postası silinmiş hesap numarasıyla kalıyor — kötüye kullanımın yeni hesapla tekrarını görebilmek ve hukuki talepler için. Yöneticinin kalıcı sildiği bir içeriğin metni ve o anki kullanıcı adın bu kayıtta duruyor.
- Tamamlanmış kart takasları karşı tarafın geçmişi olduğu için yalnız hesap numarasıyla kalıyor.
- Sunucu kayıtları (en fazla 30 gün) ve yedekler (30 gün) kendi süreleri dolunca siliniyor; hesapla eşleştirilmiyor.
- İçerik yayımlama kaydı (hangi işlemi hangi IP adresinden ne zaman yaptığın; içeriğin kendisi değil) 5651 sayılı Kanun gereği 365 gün saklanıyor ve bu süre dolunca siliniyor. Yalnız yetkili makam talebinde açılır.
Hangi verinin neden işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde. Sorun olursa: Destek.