Hesap
Parolamı unuttum
Parolamı unuttum sayfasından e-postana sıfırlama bağlantısı iste. Gelmediyse istenmeyen (spam) klasörüne bak.
Onay (doğrulama) e-postası gelmedi
Yeni hesap, e-postadaki bağlantıya tıklanınca açılır. Gelmediyse Giriş ekranında kullanıcı adın ve parolanla giriş yapmayı dene: hesabın onay bekliyorsa “Onay e-postasını yeniden gönder” düğmesi çıkar. Daha önce açılmış hesaplarda Hesabım sayfasından yeniden gönderebilirsin. Birkaç dakika içinde gelmezse spam klasörüne bak, yine yoksa bize yaz.
İki aşamalı doğrulama telefonumda değil
Açarken kaydettiğin yedek kodlardan biriyle giriş yap ve Hesabım'dan yeniden kur. Yedek kodların da yoksa hesabına kayıtlı e-posta adresinden bize yaz.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Daha → Hesabım → Hesabı sil, sitede Hesabım → Hesabımı sil. Neyin silindiği ve giriş yapamıyorsan izlenecek yol: Hesap silme.
Bildirimler
Telefona gelen (push) bildirimler mobil uygulamada: Daha → Hesabım'dan açıp kapatabilirsin. Bildirim listesi ve hangi türleri alacağın hem uygulamada hem sitede Bildirimler sayfasında. Telefona hiç gelmiyorsa telefonunun Ayarlar'ında Bosphorse için bildirim izninin açık olduğuna bak.
Padok ve içerik
Uygunsuz bir gönderi gördüm
Gönderinin ⋯ menüsünden Bildir. Yazarı bir daha görmek istemiyorsan aynı menüden Engelle. Bildirimler en geç 24 saat içinde inceleniyor; 3 farklı kullanıcının bildirdiği içerik o sırada kendiliğinden gizleniyor.
Hakkımda bir içeriğin kaldırılmasını istiyorum
İçeriğin adresini ve gerekçeni [email protected] adresine yaz (5651 sayılı Kanun). Jokey, antrenör ve sahip profilleri TJK'nın kamuya açık verisinden üretiliyor; profil kaldırma talebi de aynı adrese.
Yarış verisi
Veriler Türkiye Jokey Kulübü'nün herkese açık kayıtlarından derleniyor; resmî kaynak her zaman tjk.org. Bir hata gördüysen koşunun tarihini ve hipodromu yazarak bildir.
Bahis ve para
Bosphorse bahis oynatmaz, para kabul etmez, ödül dağıtmaz. Kupon aracı, Parasız Altılı ve oyunlar yalnız puan ve rozet için. Uygulama içinde satın alma yok.